据一些曾去过欢快谷的游客先容，大局部游乐名目极具刺激性，成年人都可能迷失方向，更何况孩子，而且项目标进出口不在统一处，昏头昏脑难辨识方向，在欢乐谷游玩中孩子走失的情形相称广泛。欢喜谷的治理层应当斟酌到这些问题，不能情随事迁地照搬所谓的国际通例，而更应供给更具人道化的服务。
据杨先生介绍，本月20日上午9： 30到松江欢乐谷玩，他们5人一行带着3个孩子。由于该园游乐项目的进出口不在同一个处所 gucci 2012奢華名品 新款目錄，刚游玩了一个项目后，其中一名14岁的女孩子就不见了，到处寻找也不见踪迹，大伙心急如焚。
恳求广播被回绝
上海华侨城欢乐谷旅游分公司给本报的书面回复是：“参照国际惯例，不许可在园区内通过广播寻人”。
在漫长的交涉进程中，杨先生也不断拨打家中的电话，晚上10点后才接洽上家人。本来 gucci2012新款包目錄，孩子走失后碰到了一位善意游客，在游客的赞助下搭车回了家。
杨先生想到了乐园服务中央，于是赶快找核心的人员联系，盼望可能通过广播找人，或能看一下监控录像，找到孩子的方位或去向，但这些要求都被服务中央人员拒绝。
昨天，读者杨先生愁闷地向本报夏令热线投诉，他的孩子在松江欢乐谷走失，可园方却表现不能提供广播找人的服务。杨先生几经周折，园方在12小时后才委曲赞成“破例”通过广播找人，如斯做法切实太缺少人性化。
□晚报记者 白华阶 报道
于是，同去的亲友只能分辨在园内、门口等处寻找，杨先生持续与服务中心交涉。没想到，这漫长的交涉竟然连续到夜晚20： 00，服务中心始终不乐意通过广播找人，更谈不上协助寻找。杨先生表示，孩子在园内走失，园方帮助找人既是义务也是责任。可服务中心却明白表示， “咱们不任务帮你找人。”
国际惯例不寻人
服务应该人性化
无奈之下，杨先生一行只能报警。民警赶到后，乐园方面才部署了多少名联防队员帮助找人。可乐园很大 www.gucci181.com，加上天气已晚，找人很艰苦。在一直的交涉下，园方最后才批准在广播中播放一次寻人启事。
记者曾不断拨通欢乐谷在网站上留下的电话号码 gucci官方網，但总机始终处于忙线中。偶尔拨通总机，总机把电话接到了行政部，可行政部的一名男性工作人员表示不负责此事，要找市场部联系；但市场部的电话又始终无人接听。费了很大周折 gucci2012女王新款目錄，记者才联系上了欢乐谷的市场部人员。
杨先生以为，欢乐谷应该向游客提供必要的服务，假如连广播找人这类最少的请求都被谢绝，还谈何人性化服务？就算是参照所谓的 “国际惯例”，也该依据实际情况制订相应的管理划定，为游客提供人性化的服务，岂能盲目 “拷贝不走样”？
昨天下战书，上海华侨城投资发展有限公司欢乐谷游览分公司给本报的回函中说明： “园内广播体系为智能播送，不便利寻人，这是参照国际惯例，不容许在园区内通过广播寻人，免得影响其余游客情感及公园气氛，但能够通过对讲机告诉保安及相干职员辅助寻找。”
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